#崂山啤酒回应中奖五百听兑换被拒#有奖销售，相信大家都不会陌生，主要依靠赠送物品或发放奖品来刺激消费者购买产品和扩大产品知名度的一种促销方法，属于商家常用的一种销售模式。
我们经常在购买饮料、零食或日用品时会发现有商品旁边赫然写着“奖”这个字，吸引消费者眼球，一般消费者可凭借中奖字样兑换相应的礼品。商家这种让利大促销的模式让消费者得到更多的优惠本来是一件好事，两者皆大欢喜，但是有的商家却只为增加销售额拒不兑换奖品，让消费者着实受伤。
01中奖500听兑换被拒：是指500毫升不是500罐
12月20日，南阳的李先生无意之间发现购买的罐装崂山啤酒中大奖了，拉环内部显示“叁元换购青岛原酿500听，兑奖截止日2021年6月30日”。然而商家以兑奖日期过期为由拒绝兑换，之后联系崂山啤酒客服人员，员工回应换购青岛原酿500听是指500毫升，其实是一罐啤酒，目前该活动尚未过期，可以到有销售崂山啤酒产品的地方进行兑换。
12月21日，崂山啤酒进行官方回应，称啤酒外包装箱体及罐体上有明确解释“凭拉环内‘叁圆换购’字样，可在售点加3元换购青岛原酿500ml罐壹罐”。同时为表达对于消费者的善意的建议和提醒，崂山啤酒将会奖励这位消费者500听易拉罐产品。
根据大家的正常理解，“一听”就是“一罐”的意思，如果商家没有提前特殊的说明，商家应该根据兑奖信息正常兑换奖品500听啤酒，不应该说是对于消费者的奖励。
02中奖26万元支票，商家拒绝兑换
某公司周年庆发布幸运大抽奖活动，只要购买该公司产品达到10万元以上，就可以参与抽奖活动。奖品为：一等奖宝马汽车一辆，二等奖26万元支票一张，三等奖平板电脑一部，四等奖自行车一辆，纪念奖精美礼品一份。
王女士抽中了二等奖等去兑奖时却被公司拒绝，王女士认为该公司不履行中奖承诺一气之下将该公司告到法院。法院审理该案件，认为此次抽奖活动的金额过大，违反了法律禁止性规定，该公司可以拒绝兑换26万元大奖。
《规范促销行为暂行规定》中明确表示抽奖式有奖销售是指经营者以抽签、摇号、游戏等带有偶然性或者不确定性的方法，决定消费者是否中奖的有奖销售行为，并将抽奖式有奖销售的最高奖金额由原来的5000元提高到5万元。
根据我国的法律规定，任何经营者不可以从事最高奖金超过规定金额的抽奖形式，有奖销售活动应当经过有关部门的批准，并且要将奖品进行现场展示。如若违反有关法律法规的规定应予以相对应的处罚。
新年将至，各大商场店铺为提升销量就会展开新一轮的有奖销售，大家在购物时要擦亮自己的眼睛，认清楚抽奖的前提，辨别中奖活动是否可靠，避免出现“奖品拒绝兑换”、“奖品已售完”等情况。另外，小保在这里提醒大家在兑奖日期截止前，商家不可以以任何理由拒绝兑换奖品，否则会有消费欺诈的嫌疑。
为了维护消费者的权益，让其购买更放心，百度与中调协联合发起百度网民权益保障计划，商家可以自主线上认领“保障”标识，添加该标识的有奖销售商家展现其诚信经营的决心，同时还会获得更多的曝光量，让用户更放心。用户看到添加“保障”的有奖销售商家，会更加放心购买其产品进行抽奖，不担心售后问题。
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