导读：啤酒瓶划伤手的情况大家应该都遇到过，大家是如何处理的呢？是用创可贴就万事大吉，还是用酒精消毒纱布包扎呢？想必大家都没有想过会是啤酒瓶出现了问题。
7月18号晚上6点多，黄先生请几位同事到一家土菜馆吃饭，当时黄先生点了一箱千岛湖啤酒，当黄先生开到第二瓶啤酒的时候，他觉得右手中指有点痛，低头一看，发现自己的手指被划伤了。黄先生说，当时他是用开瓶器开的酒，当时他的手碰到了瓶盖的边上，开启啤酒的时候玻璃破碎了，黄先生的手指正好从碎玻璃边缘经过。划伤手指的就是啤酒瓶上的碎玻璃，呈半圆形，啤酒瓶的瓶口上有一个对应的缺口。
黄先生手指划伤后，餐馆老板娘马上找来创可贴，还打电话联系了千岛湖啤酒的业务员，大概过了一个小时，业务员赶到餐馆拍照取证，并拿走了那瓶还没有喝过的啤酒，当时业务员还请黄先生填写了一张客户投诉处理表，表格上填写的客户要求是当晚餐费880元的3倍赔偿。
经过处置，黄先生的右手中指已经消肿，指甲盖边上还能看到一处半厘米左右的伤口，黄先生说，请同事来喝这顿酒算是白请了，他们都不高兴，他可能还要请下一场，这一场的费用是880块钱，那就要按餐费的3倍来赔偿。黄先生认为，自己的索赔要求并不过分，当晚离开餐馆后，他找了一家小诊所包扎伤口，配了消炎药，医药费就花了100多块钱。
7月20号上午，黄先生接到了千岛湖啤酒业务员的电话，告诉黄先生，他提出的要求赔偿不了，只能送给黄先生两箱啤酒喝喝，黄先生算了一下，这两箱啤酒大概值百十来块钱，对于这个赔偿方案，黄先生不接受，他怀疑，啤酒瓶本来就存在质量问题，才导致自己一开瓶，瓶口玻璃就碎了。
千岛湖啤酒的业务员说，黄先生的手指划伤，很有可能跟黄先生开瓶方法有关，他表示，他们用的啤酒瓶是正规大公司生产的，他们此前也没有遇到过类似的情况。顾客开酒不注意开酒方式或者开酒方法不对，都有可能把手划伤，他们送两箱啤酒表达的是一个歉意，并不是赔偿。
从餐馆冰柜里千岛湖啤酒的瓶身上可以发现，有不少啤酒的瓶身上标着2016的字样，距离现在至少三四年了，黄先生指出，当天那个啤酒瓶很可能已经老化了。
工作人员解释说，啤酒瓶业内是有规定的，啤酒瓶可以进行重复使用，一般情况下可以重复使用六次，能否重复使用主要是看瓶口的损伤程度，公司里面有检测瓶口的激光检测机，每一瓶都会通过检测。而且瓶口如果出现破损，这瓶啤酒在打开的时候应该就是坏的，不能再喝了。工作人员表示，业务员给出的方案就是公司的处理意见。
对此，黄先生还是不服气，打算向市场监管部门反映情况。
笔者认为：手指上一个半厘米左右的伤口，犯不着这样小题大做，只要止血就万事大吉了。非要把伤口当回事的话可以贴一个创可贴，再严重一些可以用酒精消毒，缠上一些纱布，至于消炎药，貌似真的用不到。至于一个半厘米的伤口就要餐费的3倍来赔偿，是真的有些过分了。业务员给两箱啤酒喝喝，也只是为了息事宁人，并不是赔偿。对此，大家有什么看法呢？欢迎评论区留言。
